Expressprint.cz
Můj účet
Košík
Přihlásit
Registrace

FAQ

Úvod / FAQ
Tisk

Není Vaše otázka na seznamu? Zkuste si prohlédnout naši Poradnu nebo se zeptejte osobně na čísle:

255 709 433
nebo e-mailem na
Radi vám odpovíme

 

...grafika a technologie tisku

Jak mám připravit na tisk svůj vlastní grafický návrh?
Kdy mně bude grafik kontaktovat?
Děláte i grafické návrhy?
Nabízíte i speciální individuální úpravy?
Mohu se osobně u vás zastavit a zhotovit s vámi grafický návrh?
Mohu vidět zkušební výtisk ještě před finálním zadáním k hromadnému tisku?
Mám složitější požadavky - např. grafika 100 stránkové brožury + tisk + ořez + vazba, umíte mi dodat všechny tyto služby?
Jakou technologii tisku používáte?

 

Jak u vás mohu nakoupit?

Stačí si vybrat jeden z našich produktů na této stránce a začít s objednávkou. Všechny parametry zadáte přes internet a případné detaily vyřešíte s naším grafikem telefonicky. Po odeslaní objednávky začneme ihned s její realizací. Objednávku můžete mít doma už za 24 hodin.

 

Kolik to stojí?

Cena za kus záleží od počtu objednaných kusů dané tiskoviny - čím víc kusů, tím lepší bude cena za ks. Ceny si pohodlně vypočítáte pomocí naší kalkulačky.

 

Správný postup při online platbě

  • 1. Zvolte způsob, banku
  • 2. Dokončete objednávku
  • 3. Proveďte platbu
  • 4. Potvrďte platbu
Vyberte online platbu. Dokončete objednávku
kliknutím na tlačídko:
Ve známém prostředí s logem
banky / služby kam Vás
přesměrujeme.
Důležité:
Platbu potvrdíte vrácením se
na stránku prodejce, tedy k nám.

Jak mohu ušetřit?

Ušetřit můžete hned 4 způsoby:

• Cena za kus se s narůstajícím počtem snižuje. To znamená, že čím víc kusů si objednáte, tím vás vyjde jeden kus levněji.
• V případě přípravy vašeho grafického návrhu podle těchto parametrů - 300 DPI, barevnost CMYK, spadávka 2,5mm bez ořezových značek, vám umíme v závislosti od počtu kusů nabídnout slevu od 20%. Pro přesnou kalkulaci nás neváhejte kontaktovat.
Podrobnosti o přípravě návrhu najdete v části Poradna.
• Navíc - při objednávce nad 2000 Kč poštovné neplatíte!

V případě vizitek máte ještě další 2 možnosti:
• Pokud si zvolíte sponzorované vizitky se zadní stranou s logem ExpressPrint, tak vám nabídneme slevu 40%.
• Nebo máte možnost získat ještě stejný počet vizitek zadarmo se sponzorovanou zadní stranou s logem ExpressPrint.

 

Míváte i nějaké speciální akce?

Pro naše zákazníky připravujeme pravidelně speciální akce. Stačí, pokud se zaregistrujte na elektronický odběr nešeho ExpressMagazínu a dozvíte se o výhodných nabídkách jako první. Přitom budete mít pravidelně možnost přečíst si o kreativních nápadech a tipech z oblasti tisku, rady, jak zefektivnit váš byznys a další zajímavé články. Také vám představíme naše nové produkty.

 

Jak mohu využít promo kód nebo kupón?

Promo kódy nebo kupóny můžete využít na uplatnění slevy z ceny objednaných produktů.

 

Za jak dlouho po objednání budu mít zboží u sebe na stole?

Standardně bude vaše objednávka vytisknuta a připravena na expedici do 24 hodin od zadání. Doručení v případě dopravy kurýrem v rámci České republiky trvá 24 hodin.

 

Kolik stojí doprava?

V ostatních případech závisí od rychlosti dodání a společnosti:
Standardně - expedice do 24 hodin, dodání následující den:
GLS kurýr - 149 Kč
  

Jak mohu zaplatit za zboží?

Na dobírku. Online platbou nebo na faktúru - Odklad platby o 7 dnů.

 

Mohu u Vás platit kartou?

Momentálně je platba možná jen online, na dobirku nebo převodem.

 

Mohu sledovat, kde se nachází můj balík?

Ano, ale jen v případě doručení kurýrskou službou. Kontaktujte nás pro identifikační číslo Vaší zásilky.

 

Zboží mi stále nepřišlo. Co mám dělat?

Ihned nás kontaktujte, zjistíme, kde nastala chyba a vyřešíme tuto nepříjemnou situaci.

 
 

Je možné zaplatit za tovar ze zahraničí?

Ano, platba se realizuje bankovním převodem na účet nebo dobírkou.

 

Jak mám připravit na tisk svůj vlastní grafický návrh?

Přesné instrukce, video návody a šablony pro přípravu grafického návrhu svépomocí najdete v naší Poradně.

 

Kdy mně bude grafik kontaktovat?

Standardně do 3 hodin od zadání vaší objednávky.

 

Děláte i grafické návrhy?

Ano, jednoduchá grafika zo 30 minut je zdarma. Pro složitější návrhy všechny potřebné informace najdete v sekci Grafické práce.

 

Nabízíte i speciální individuální úpravy?

Naši grafici jsou vám k dispozici i při řešení individuálních požadavků. Stačí nás kontaktovat.

 

Mohu se u vás zastavit osobně a zhotovit s vámi grafický návrh?

Jsme internetová služba, proto v objednávce specifikujte svoje požadavky. Náš grafik vás bude následně kontaktovat - standardně do 3hodin od odeslání objednávky, jednoduchým a komfortním způsobem prostřednictvím e-mailu.
Bez toho, abyste museli někam chodit, tak spolu doladíte všechny detaily návrhu - z pohodlí domova nebo kanceláře.

 

Mohu vidět zkúšební výtisk ještě před finálním zadáním k hromadnému tisku?

Ano, zkušební výtisk je zpoplatněný sumou 75 Kč (+ poštovné a balné).

 

Mám složitější požadavky - např. grafika 100 stránkové brožury + tisk + ořez + vazba. Umíte mi dodat všechny tyto služby?

Ano, v případě takovýchto složitějších požadavků, nás můžete kontaktovat.

 

Jakou technologii tisku používáte?

Digitální a ofsetový tisk.

Standardní tisk na papír do gramáže 350g/m2 do rozměru A3 se realizuje digitálním tiskem, pokud celkový náklad nepřevyšuje 1500 archů. V případě vyšších odběrů je vhodné použít ofsetový tisk, který zajistí při vysokém nákladu nízkou cenu za kus.

Zhotovujeme i velkoformátový tisk (A2, A1, A0), přičemž zvolení technologie závisí taktéž od celkového počtu kusů.

V případě speciálních požadavků, např. nestandardní gramáž papíru (450g a jiné), jiné technologie tisku (sítotisk a pod.), nestandardní ořezy (výsekové formy a jiné) nás neváhejte kontaktovat.

 

Způsoby platby

Standardní způsoby
Převod
Převod
Faktura
Faktura
Dobírka
Dobírka
Internet banking
Způsoby platby Platební karty
PayPal, Visa, MasterCard, American Express

Způsoby doručení

Do 24 hodin
Do 24 hodin
od objednání
Overnight Česko

GLS

Naši klienti v Česku

Naši klienti v Česku